O êxito mais notável dos sindicatos de serviços públicos está, fora de dúvida, no facto de o cidadão comum, que indirectamente financia os salários, ter interiorizado a justeza de acções que lhe causam um pesado transtorno, com paciência ilimitada, ao mesmo tempo que interpreta o protesto como estando dirigido a uma entidade abstracta.
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